Роля и длъжност

Здравният медиатор е мост между уязвимите малцинствени общности и здравните и социалните служби. Той се ползва с уважението и доверието и на хората от общността, и на институциите и притежава необходимите знания, умения и компетентност за да върши своята високоотговорна работа. 

Длъжностна характеристика

Длъжност: Здравен медиатор

Основна цел на длъжността:

Здравният медиатор подпомага достъпа на уязвими групи от населението до здравни и социални услуги, като служи като посредник между общността и институциите.

Основни задължения:

• Подпомага гражданите при използването на здравни и социални услуги.
• Осъществява връзка между уязвимите общности и медицинския персонал.
• Съдейства за записване при общопрактикуващ лекар и насочва към специалисти при необходимост.
• Популяризира профилактични програми и здравно образование в общността.
• Организира и участва в кампании за имунизации, семейно планиране и превенция на заболявания.
• Работи за преодоляване на културни и езикови бариери.
• Поддържа постоянна връзка със социални и здравни институции.
• Пази в тайна личната информация, получена в процеса на работа.

Изисквания за заемане на длъжността:

• Средно образование (висшето е предимство).
• Добро познаване на общността и доверието на нейните членове.
• Комуникативни умения и умение за работа с хора.
• Отговорност, безпристрастност и етичност.
• Готовност за обучение и повишаване на квалификацията.

Отговорности:

• Да спазва Етичния кодекс на Националната мрежа на здравните медиатори.
• Да не допуска дискриминация и да работи за защита правата на клиента.
• Да отчита дейността си пред работодателя и Сдружението.

Как мога да стана здравен медиатор?

Да станеш здравен медиатор в България е напълно възможно, но има няколко стъпки и изисквания:

1. Изисквания за кандидатстване

• Да имаш завършено най-малко средно образование.
• Да си уважаван и разпознаваем в своята общност (например ромска или друга уязвима група).
• Да имаш добри комуникативни умения и желание да помагаш на хората.
• Да познаваш проблемите и нуждите на общността.

2. Обявяване на свободни места

• Всяка година Министерството на здравеопазването съвместно с общините и Националната мрежа на здравните медиатори обявява свободни позиции.
• Местата са свързани с конкретни общини, където има нужда от здравни медиатори.

3. Подаване на документи

• Кандидатите подават документи (CV, мотивационно писмо, диплома за образование) в съответната община след обявяването на Подбор и дата за интервю.
• В комисиите по места винаги участва и представител на Сдружението

4. Обучение

• Одобрените кандидати преминават специализирано обучение, организирано от акредитирани медицински университети. В последите години - МУ-София, Факултет по обществено здраве.
• Обучението включва модули по обществено здраве, превенция, комуникация, социална работа и права на пациента.

5. Назначаване

• След успешно обучение и изпит кандидатите се назначават като здравни медиатори в съответната община.
• Заплатата се покрива от държавния бюджет чрез делегиран бюджет към общините.

6. Развитие и членство

• След назначаване медиаторът става част от Националната мрежа на здравните медиатори, където има достъп до подкрепа, обучения и проекти.

👉 Практически съвет: Най-добре е да следиш сайта на Националната мрежа на здравните медиатори (www.zdravenmediator.net) и страницата на твоята община, където се публикуват обявите за нови места.